漢奇中走絲成功案例分享（一）
時(shí)間 : 2019-08-15 17:06點(diǎn)擊數(shù) :
事情發(fā)生2017年當(dāng)時(shí)接到代理商電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否可以銷(xiāo)售一臺(tái)步進(jìn)中走絲電柜（漢奇中走絲電柜不對(duì)外銷(xiāo)售，況且是匹配步進(jìn)電機(jī)）考慮到代理商有可能會(huì)去找其他品牌電柜，可能會(huì)對(duì)以后的合作產(chǎn)生信任危機(jī)，當(dāng)時(shí)并沒(méi)急于答復(fù)代理商要求，安排先約見(jiàn)客戶(hù)探查客戶(hù)情況，了解到客戶(hù)屬于某鎢業(yè)股份有限公司的子公司符合我們公司的客戶(hù)范疇，約定與次日上午11點(diǎn)到客戶(hù)工廠(chǎng)拜訪(fǎng)。
(漢奇中走絲HQ-400GS)
到工廠(chǎng)后發(fā)現(xiàn)該機(jī)床已經(jīng)使用近10年產(chǎn)地為貴州，機(jī)床廠(chǎng)家已經(jīng)無(wú)法聯(lián)系，機(jī)床可以正常加工但操作復(fù)雜，操作工及班組長(zhǎng)建議更換操作系統(tǒng)，簡(jiǎn)單了解完情況后我建議更換一臺(tái)機(jī)床，但當(dāng)時(shí)時(shí)間比較倉(cāng)促（到吃飯時(shí)間）沒(méi)有細(xì)聊，之后我們約相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出去吃個(gè)便飯也被拒絕，在此之后又通了1一次電話(huà)，了解到蘇州某同行也參與了這個(gè)項(xiàng)目，但僅提供了更換系統(tǒng)的方案。
隨后我將我們公司的伺服中走絲機(jī)床HQ32GZ-AS技術(shù)文件和改造電柜后將會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題及售后服務(wù)的責(zé)權(quán)劃分等文件發(fā)到客戶(hù)技術(shù)部長(zhǎng)的郵箱，后來(lái)又在客戶(hù)工廠(chǎng)約見(jiàn)了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)天上午是蘇州某同行會(huì)談時(shí)間，這次我們和客戶(hù)約定時(shí)間為下午2點(diǎn)30分經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)2.5個(gè)小時(shí)的會(huì)談客戶(hù)同意我們提出的解決方案，剩下的就是客戶(hù)上報(bào)審批、商務(wù)談判等，都相對(duì)輕松，12月簽訂合同并支付30%訂金。
（漢奇中走絲機(jī)床FWUP系列）
結(jié)論：
1、抓住客戶(hù)的真正需求，客戶(hù)需要一臺(tái)穩(wěn)定，操作簡(jiǎn)單的機(jī)床，可以通過(guò)舊機(jī)床改造或購(gòu)買(mǎi)新機(jī)床來(lái)實(shí)現(xiàn)（客戶(hù)首先考慮的不是錢(qián)的問(wèn)題）。
2、讓客戶(hù)感受到這兩種做法的利弊關(guān)系，舊機(jī)床已經(jīng)使用10年時(shí)間更換是必然的只是時(shí)間問(wèn)題，與其將精力都放在舊機(jī)床的維修、維護(hù)保養(yǎng)上不如更換新機(jī)床，而且漢奇屬于比較好的國(guó)內(nèi)品牌，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面讓客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)，我們的解決方案更專(zhuān)業(yè)、為客戶(hù)負(fù)責(zé)，客戶(hù)可以感受到。
